購入者向け

領収書について

• 領収書の宛名を記入・変更してもらえますか？
• 領収書はどこにありますか？

オフライン会場への入場について

• 子供の分の入場券も必要ですか？
• 購入した入場券はどうやって使えばいいですか？
• 入場券はどうやって買えますか？
• 入場券はいくらですか？
• 入場券は当日会場でも買えますか？
• 当日、いきなり行っても会場に入れますか？

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オンライン購入について

• 同じ書籍を複数回購入できますか？
• 返品は可能ですか？
• いつから購入できますか？

購入した書籍について

• 購入した書籍は何度でもダウンロードできますか？
• ダウンロードした書籍のデータが読めません
• 購入した書籍はどこから読めますか？
• 購入した書籍が「自分の本棚」に表示されません
• 購入した書籍はいつまで読めますか？

決済方法について

• 請求書払いはできますか？
• 決済方法にStripeが出てこないのですが…
• 決済がうまくいきません。どうしたらいいですか？
• どんな決済方法が使えますか？

購入できるものについて

• 技術書典には本以外の商品もありますか？
• 同人誌だけでなく、商業誌も販売されていますか？
• 技術書典にはどんな種類の本がありますか？
• ダウンロードできる書籍データのフォーマットはなんですか？

手数料について

• 手数料はいくらかかりますか？

技術書典カンファレンスについて

• 技術書典カンファレンスとオフライン会場は何が違うんですか？
• 当日、いきなり行ってもカンファレンス会場に入れますか？
• カンファレンス入場券はいくらですか？
• カンファレンス入場券は当日会場でも買えますか？
• カンファレンス入場券はどうやって買えますか？
• 購入したカンファレンス入場券はどうやって使えばいいですか？